Informationen für Besucher mit Behinderungen

Tollwood möchte verschiedenste Menschen und Kulturen verbinden. Das Festival möchte ein Ort der Toleranz und des gegenseitigen Respekts sein, an dem sich jeder wohlfühlt.

Es ist uns bewusst, dass es bestimmte Dinge zu berücksichtigen gilt, um den Erfolg einer Veranstaltung auch für Menschen mit Behinderung zu gewährleisten. Tollwood ist bemüht, das Gelände mit seinen Ständen, Toiletten, Zugängen, Wegen, Bewegungs- und Begegnungsflächen so barrierearm wie möglich zu gestalten. Sämtliche Zelte, wie die Musik-Arena, das Hacker-Brettl, das Andechser Zelt und die Andechser Lounge, das Kinderzelt sowie das Delhi Haat, außerdem die Toiletten und viele Gastronomie-Stände sind für Rollstuhlfahrer geeignet. Gewisse Einschränkungen, wie Einlassbegrenzungen in Zelte, dienen der Sicherheit und werden in Zusammenarbeit mit den Behörden anhand der technischen Daten des jeweiligen Zeltes festgelegt.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Sommergelände stellenweise stark mit Kies aufgeschüttet ist. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, jedoch liegt dies in der Bodenbeschaffenheit begründet.

Das Ziel einer möglichst zugänglichen Gestaltung ist fester Bestandteil der Gespräche mit unseren Ausstellern und Partnern.

Aus den Erfahrungen in der Vergangenheit haben wir gelernt, dass es immer wieder Neues zu beachten gibt. Und daher bitten wir Sie, wenn’s mal nicht so klappt: Lassen Sie uns wissen, wie wir besser werden können!

Für Anregungen, Informationen und Fragen für das anstehende oder auch zukünftige Festivals senden Sie bitte einfach eine E-Mail an Christiane Stenzel.

Menschen mit Behinderung erhalten Ermäßigungen bei Vorlage ihres Schwerbehindertenausweises.

Im Falle der Notwendigkeit ständiger Begleitung ist die Begleitperson frei. Diese Eintrittskarten sind ausschließlich über Tollwood unter Tel. 0700-38 38 50 24 (ca. 12,6 Ct/min je nach Anrufernetz) erhältlich. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen.

Rollstuhlfahrerkarten: Karten für Rollstuhlfahrer gibt es nur bei folgenden Vorverkaufsstellen:

  • bei Tollwood, Tel. 0700-38 38 50 24 (ca. 12,6 Ct/min je nach Anrufernetz)
  • München Ticket, www.muenchenticket.de oder Tel. 089/54 81 81 81
  • Süddeutsche Zeitung Tickets, Ticketbox SZ-ServiceZentrum, Tel. 089-21 83 73 00, www.sz-tickets.de
  • an der Festivalkasse (ca. zwei Wochen vor Festivalstart geöffnet).

Rollstuhlfahrerkarten berechtigen neben dem Rollstuhlfahrer auch eine Begleitperson zum Besuch der Veranstaltung. Da jeweils nur eine begrenzte Anzahl von Rollstuhlplätzen genehmigt ist, bitten wir Rollstuhlfahrer dringend um den Kauf von Rollstuhltickets.

Für Rollstuhlfahrer befindet sich der Einlass zur Musik-Arena am Zaun links neben dem Tor zur Musik-Arena (Rolltor).

In der Musik-Arena gibt es für Rollstuhlfahrer reservierte Plätze. Bei bestuhlten Konzerten werden Plätze im vorderen Bereich freigehalten, bei unbestuhlten Konzerten ist ein Podest für Rollstuhlfahrer aufgebaut.

Aus Sicherheitsgründen – in Ihrem und im Interesse der anderen Besucher – ist es obligatorisch, die vorgesehenen Plätze zu benutzen, da zum Beispiel Fluchtwege eingehalten werden müssen. Zudem ist die Sicht aus den vorgesehenen Positionen auf die Bedürfnisse von Rollstuhlfahrern abgestimmt.

Wenn Sie die Rollstuhlfahrerplätze nicht finden können, wenden Sie sich bitte an das Sicherheitspersonal, das Ihnen die Plätze zeigen kann.

Auf dem Festivalgelände im Olympiapark sind nördlich der Musik-Arena Parkplätze für Menschen mit Behinderung ausgewiesen. Auf diesen Parkplätzen auf dem Gelände dürfen nur Besucher parken, die einen entsprechenden Ausweis (blauer Parkausweis) zum Parken auf Behindertenparkplätzen haben.

Die Zufahrt zu diesen Plätzen ist nur über die Ackermannstraße / Ecke Spiridon-Louis-Ring möglich.

Das Ordnungspersonal an der Einfahrt Spiridon-Louis-Ring ist angewiesen, Fahrzeuge mit Behindertenausweisen (blauer Parkausweis) bis zur Schranke am Festivaleingang passieren zu lassen. Das Ordnungspersonal an der Schranke zeigt Ihnen dann den genauen Parkbereich.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es nur eine begrenzte Zahl an Plätzen gibt. Unter Umständen kann die ausgewiesene Fläche bereits vollständig belegt sein. In diesem Fall werden wir versuchen, Ihnen einen anderen Stellplatz zur Verfügung zu stellen.

Sollte auch dies nicht möglich sein, so muss das Fahrzeug auf dem Parkplatz (Parkharfe am Olympiastadion) abgestellt werden. Selbstverständlich können Sie sich am Festivalgelände absetzen lassen.

Auf dem Festivalgelände gibt es insgesamt drei große Sanitäranlagen, an denen auch je ein Container mit behindertengerechten WC-Einrichtungen zur Verfügung steht.

Bei der Sanitäranlage vor der Musik-Arena handelt es sich um eine sogenannte „Toilette für alle“. Sie verfügt zusätzlich über einen Personenlifter und eine einklappbare Liege.

Das Reinigungspersonal ist angewiesen, diese Toiletten verschlossen zu halten und nur auf Anfrage für berechtigte Personen aufzuschließen. Bitte wenden Sie sich hier stets an das Personal in den jeweiligen WC-Einrichtungen.

Innerhalb der Absperrung der Musik-Arena steht eine weitere Toilette zur Verfügung. Diese ist ebenfalls abgeschlossen, um anderen Besuchern den Zugang zu verwehren. Bitte wenden Sie sich hier stets an das Personal in den jeweiligen WC-Einrichtungen.

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