Häufig gestellte Fragen

TICKETS

Wie komme ich an meine Eintrittskarte?

Bestellung: Bestellen Sie Ihre Karten telefonisch unter unserer Ticket-Hotline 0700-38 38 50 24. Binnen 10 Tagen nach Bezahlung schicken wir Ihnen Ihre Tickets zu.

Bezahlung: Bezahlen Sie bequem mit Ihrer Visa- oder Euro/ Master-Card oder begleichen Sie nach telefonischer Bestellung den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Auftragsnummer durch Überweisung auf das Konto 279 299 bei der Stadtsparkasse München, BLZ 701 500 00.

Hinweis: Die Zusendung der Karten erfolgt nur bis 10 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung, danach werden die Karten an der Festivalkasse hinterlegt. Die Bezahlung per Überweisung ist nur bis 10 Tage vor der Veranstaltung und ausschließlich nach telefonischer Bestellung möglich.

Können Sie mir bitte das Programmheft zum Festival zuschicken?

Aufgrund der Menge der Anfragen bitten wir Sie, uns einen adressierten und mit € 1,45 frankierten Rückumschlag (C4) zuzusenden. Gerne schicken wir Ihnen dann ausführliche Informationen zu.

Wenn Sie das Tollwood-Programmheft regelmäßig und automatisch erhalten möchten, bestellen Sie einfach unser Tollwood-Magazin-Abo. Sie erhalten gegen einen Unkostenbeitrag von € 1,79 pro Zusendung zweimal jährlich das komplette Tollwood-Programm druckfrisch mit allen Veranstaltungsterminen. Senden Sie uns einfach das ausgefüllte Bestellformular per Post zu.

Wie viel kostet der Eintritt zum Festivalgelände?

Der Zutritt zum Festivalgelände mit dem »Markt der Ideen« sowie zu zahlreichen Kulturveranstaltungen ist frei. Kostenpflichtige Veranstaltungen wie z.B. einige Konzerte, Theatervorstellungen usw. entnehmen Sie bitte dem ausführlichen Festivalprogramm.

Ich habe etwas auf dem Festival verloren. Wo kann ich nachfragen, ob es gefunden wurde?

Bitte wenden Sie sich an die Festivalkasse oder rufen Sie uns an unter Tel. 0700-38385024. Zwei Wochen nach Festivalende werden alle Fundstücke in das Städt. Fundbüro in der Oetztaler Str. 17/Rgb. gebracht.

Gibt es auf dem Festival Schließfächer, die ich als Besucher benutzen kann?

Ja, es stehen öffentliche Schließfächer in der Nähe der Festivalkasse zur Verfügung (kostenpflichtig).

Darf mein Kind unter 14 Jahren alleine ein Konzert besuchen?

Der Zutritt zu Konzerten ist Kindern unter 14 Jahren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (www.muenchen.de/jugendschutz)

Gibt es auf dem Festival einen Geldautomaten?

Ja, neben der Kasse gibt es einen Geldautomaten der Stadtsparkasse München.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Grundsätzlich sind Hunde auf dem Festivalgelände nicht verboten. Wir möchten Sie jedoch dringend bitten, Ihren Hund an der Leine zu führen. Bei Veranstaltungen ist das Mitbringen von Hunden nicht gestattet.

Ich finde im Programm keinen Hinweis auf das Feuerwerk. Wann findet es statt?

Mit Ausnahme einiger Sonderveranstaltungen gab es auf Tollwood noch nie ein Feuerwerk. Wahrscheinlich meinen Sie ein Feuerwerk mit dem Titel "Münchner Sommernachtstraum", das jährlich von der Olympiapark München GmbH veranstaltet wird.

Ich suche einen Job in der Gastronomie oder bei einem der Marktaussteller. An wen kann ich mich wenden?

Tollwood verfügt über keinerlei Informationen, welcher Gastronomiebetrieb und Marktaussteller noch Unterstützung sucht, da es sich hierbei um eigenständige Unternehmen handelt. Mit Festivalbeginn finden Sie eine Liste auf unserer Webseite.

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